終於也輪到我了嗎 被盜處理心得 持續更新中 (11樓更新621消保會申訴)
2021/01/16
發現時間 2020/5/10 週日 伺服器:愛麗絲
今天下午開角色時，發現角色身上空空的，心裡頓時涼了，問了一些朋友確定沒有借裝給他們後，基本上確定，我被盜了。
倉庫的物品都沒事，不過因為這隻倉庫很空，所以值錢的東西也就都是身上的裝備...
被盜裝備損失初估四萬多
補充幾件比較有價值的裝備: +9影子突擊鎧甲 +9影子突擊手套 +12心型
+12潮流新鞋 +5影子全能墜子 血腥翅膀 巨型蝴蝶圍巾 還有一些比較雜的就不列出
---------------------------以下處理過程-----------------------------
5月10日：
發現被盜後，馬上去官方填單，並且至警察局報案，取得三聯單。
5月11日：
填寫gnjoy玩家事項處理表單，並且傳真
5月12日：
因此掃描了一張表單後，又填了一個線上回報單
5月14日：
在5月10日所填的線上回報單有了回復，官方表示在2020/05/06 有疑似遭到盜用的紀錄，
不過我已經有填傳真表單了，看來兩個客服似乎是分開的，或是規定要用這個制式回復。
5月15日：
收到官方回復，已經收到5月12日所建的表單，並轉交相關單位，接下來就是慢慢等了。
6月3日：
收到官方的電磁紀錄拉~~~
6月17日：
官方回覆表示，已經被轉賣或消耗掉的物品不會補償，其餘物品確認完後就可以回補。
已經被賣掉或轉手的東西有：血腥翅膀(獵靈) 巨型蝴蝶節圍巾(獵靈) +9突擊手套。
以下等待更新中
文章來源:來自巴哈姆特